| Veja como a Telefônica mete a mão no teu bolso!
Por Railton 25/08/2002 às 14:20 Você aceitaria que a Sabesp e a Eletropaulo retirasse os respectivos medidores de água e luz de sua casa? Você confiaria em medições de acesso unilateral de empresas prestadoras de serviço e fora de seu alcance? Não? Então porque confiar nas medições de pulso da Telefônica? Veja como a Telefônica mete a mão no teu bolso!
Você aceitaria que a Sabesp e a Eletropaulo retirasse os respectivos medidores de água e luz de sua casa? Você confiaria em medições de acesso unilateral de empresas prestadoras de serviço e fora de seu alcance? Não? Então porque confiar nas medições de pulso da Telefônica?
Atualmente qualquer cidadão pode conferir os lançamentos em suas contas de água e energia elétrica. Mas a maioria, talvez todos, dos milhões de usuários da Telefônica não tem como conferir as medições de pulsos lançados a cada mês em suas contas de telefone. Será que as medições feitas por essa empresa seriam mais ilibadas que as das outras empresas? Tudo indica que não! Inclusive pelo fato da Telefônica ser campeã de reclamações!
Desconfiado dessas medições de pulsos resolvi fazer um teste simples. Optei por não pagar a conta de telefone do mês de março de 2002 para provocar um "bloqueio parcial", quando o telefone recebe mas não faz ligações (Resolução 85 da Anatel), que veio a ocorrer durante uma boa parte do mês de junho e durante todo o período de medição correspondente ao mês de julho.
Durante todo aquele tempo tive que recorrer a um orelhão cada vez que precisei fazer uma ligação. Esperei as contas chegarem, e não deu outra! A conta do mês de julho veio com 485 pulsos! Foram gerados 485 pulsos a partir do nada! Nenhuma ligação feita durante todo o período de medição do mês de julho. Telefone sem sinal da portadora, e 485 pulsos para pagar!
Pedi a uma funcionária do departamento técnico da Telefônica um relatório minucioso descrevendo a origem desses misteriosos 485 pulsos, e fui simplesmente informado que se tratava de um "erro", e que seria reparado. Alguns dias depois recebi uma nova conta, agora "corrigida", e sem os 485 pulsos. Nenhum relatório, nenhum detalhe sobre o que aconteceu!
Em um país onde ladrões de varal e de galinha já pegaram (e ainda podem pegar) muitos anos de cadeia, porque o dono da Telefônica ficaria impune quando flagrado metendo a mão no bolso de alguém e, talvez, de milhões de pessoas?
Inconformado, entrei com uma ação de "obrigação de fazer com restituição de valores" (pequenas causas), pedindo, entre outras coisas, a instalação gratuita de um contador de pulsos telefônicos (medidor) em minha casa. A única maneira que encontrei para verificar se estou sendo roubado ou não.
Se você confia nas medições de pulsos efetuadas pela Telefônica, paciência. Mas se você, como eu, acha interessante poder conferir os pulsos que são lançados em sua conta (atualmente isso é um privilégio unilateral da Telefônica -- o medidor é de acesso exclusivo da Telefônica) e quer participar dessa luta e de outras lutas contra o péssimo serviço dessa empresa, pode fazer coisas como
· postar-se em frente ao Juizado durante a audiência portando pirulitos exigindo também da Telefônica a instalação gratuita de um medidor em sua casa ou apartamento;
· entrevistar no local juizes, usuários, o advogado da Telefônica, para posterior publicação no Indymedia;
· manifestar qualquer outro ponto em que você se julga lesado pela Telefônica, como por exemplo, o impedimento pela empresa do tráfico de sinais de dados em alta velocidade para forçar a compra de produtos como o "speed"
· ou fazer outras coisas que julgar interessante.
Parece que se algum juiz obrigar a Telefônica a instalar gratuitamente um medidor em uma única casa, essa resolução poderá estender-se às demais.
A primeira audiência (de conciliação) será quinta-feira dia 5 de setembro de 2002 às 15 horas, processo 000.02.712.719-2, no Juizado Especial Cível (Tribunal de Pequenas Causas) atrás da Universidade São Judas, Rua Marcial, 115, Mooca (perto da Estação Bresser do Metrô) em frente à estação tem uma perua que leva até lá.
Railton
 Email:: periferia@mail.com
 URL:: http://www.geocities.com/projetoperiferia
>>Adicione um comentário
aconteceu isso comigo tbém...
por não pagar uma conta de telefone, fiquei um mês só recendo chamadas.qdo vei a conta,$190!!!!????
fui lá reclamar e eles tbém falaram que foi um erro...
já pensou qtas pessoas pagam, mesmo que seja um pouco,mais do que realmente deveriam...????
de grão em grão a galinha enche o papo....
até q enfim alguém se manifestou contra isso
Aqui em casa acontece a mesma coisa! Eu até instalei um telefone que registra o número e a duração das ligações para fazer as contas no final do mês. Roubo descarado! Acho que eles fazem algum tipo de média das suas ligações, e mantém essa média mesmo que você pare de ligar um mês inteiro. Puta sacanagem! E o pior é que os ladrões não dão uma conta detalhada, com os números que você ligou (pelo menos não das ligações locais). Nem se você pedir, eles não informam. Se não me engano, isso vai contra uma das resoluções da Anatel.
Parabéns. Outra coisa que me irritou foi quando chegou aqui em casa uma carta falando que eu poderia assinar o Speedy e iria economizar dinheiro, já que eu tinha gastado XX reais ligando XX minutos para o provedor.
Quer dizer que a Telefônica pode ver para quem eu ligo? Assim, do nada? Não é invasão de privacidade?
Não é só a Telefonica não. A Telemar também pratica as mesmas arbitrariedades. Temos que protestar também contra a Telemar, que detém o controle da telefonia fixa em grande parte do território brasileiro (mais ou menos, 20 estados da Federação).
aquele SPEEDY deles é uma merda! mandei tirar aqui porque além de caro não funciona direito! agora uso internet o mínimo possivel.
Aconteceu o mesmo em minha casa, ficamos sem pagar a conta e recebemos pulsos que não fizemos, além da telefonica, cobrar por chamadas originadas de celulares de outros estados, snedo que essas ligações que recebi não foram a cobrar e quem acabou pagando a conta absurda fui eu, aparecem ligações que nunca foram feitas, é uma roubalheira!!
 |
Comprei desta MERDA de Empresa, 02 Linhas Telefonicas, e devido a Necessidade de uso para o Trabalho, cheguei a Pagar Mensalmente de R$ 250,00 à R$ 800,00 por mes de cada linha, enfim, chegou ao ponto de obter alguns problemas financeiros e fui obrigado a deixar de pagar algumas contas... Resultado, Linha Cancelada, Cortada e Nome Negativado nas Instituições de Serviço de Proteção ao Crédito ( SPC ) e SERASA !! Com o Tempo foi feito o Parcelamento das Linhas, o Valor Total Doubrou dividido em 8X, Resultado Novamente, PARCELAS PAGAS, NADA DE TER AS LINHAS COM OS MESMOS NUMERO DE VOLTA, e como se ainda não bastasse, O MEU NOME AINDA CONSTA NO SPC E SERASA !! Se Você(s) se Encontra(m) na mesma situação, mande-me um e-mail **  kbmarques@hotmail.com ** - Vamos Entrar com Precessos !!
|
É lamentavel sermos obrigados a estar-mos nas maõs desses espanhois ladroes e racistas...
Entregaram todas as nossas informaçoes nas maos deles, e o peor é que não temos opçoes de escolha__ cade a concorrencia????????????????????????????????
Quando as teles estavam para ser vendida foi o maior barulho..a turma do pt fazendo birra, dizendo que esse era um patrimonio do brasil e que nao poderiamos entregar nas maos de estrangeiros e etc e tal...
para nacionalista burros isso ate soou como uma ideia boa, mas sera que era?????
O ruin nao foi apenas a venda para os espanhois, muito pior foram os termos que o BANDIDO do presidente ''FHC''acabou concordando, ou seja, foi aprovado um termo em que empresas do nosso pais nao poderiam suprir internet via cabo, que, claro poderia ser uma grande frente de emprego no brasil, mas ninguem do governo entendia ou entende bulufas sobre internet, empurraram com a barriga um negocio que rende bilhoes por mes aos cofres dos bandidos da espanha.......
|
Coincidentemente eu estava procurando algo sobre medidor de pulsos de telefone e acabei encontrando essa página. Estou com audiência marcada para 19/08/04 às 9:30h,contra a Telemar, no Juizado de Pequenas causas, na Faculdade Jorge Amado, Salvador/BA. Estou com o plano 100, ou seja, direito a 100 pulsos mensais, que esgotados o telefone é bloqueado.Comigo aconteceu a mesma coisa: anotei todas as minhas ligações e descobri que fora computado os 100 pulsos quando, na verdade, só tinha usado 49. Nesse sentido estou pedindo a instalação de um medidor de pulsos, liberação do telefone para serviços essenciais (190 por exemplo), 0800, e auxílio à lista, em caso de bloqueio do mesmo, além do direito de ligar a cobrar.
Abraços
Marcos Mendes
Salvador/BA
|
Ola,
meu nome é Flávio Antonio.Eu sou formado em Técnico em Telecomunicações.Junto com alguns amigos e um professor que orientou o projeto,nós desenvolvemos um contador de pulsos telefônicos.Esse nosso projeto foi mostrado na 5 FEBRACE 2007,essa semana.Nosso projeto mostra com confiabilidade a contagem dos pulsos gastos pelo usuário.
Obrigado.
| 
